【号外】作为一个在饿了么跑了九十几天外卖的女人,我想谈谈自己的一些亲身经历和切身体会。(1)关于饿了么苍溪站这个代理商组织。主管人叫杨建国。脾气暴躁,爱骂人,不会带人。不会管理和培训员工。据说以前有二十几个人,现在到今天我去结账,白班只有6个人!加上晚班,不超过12个人!大家知道美团外卖多少人吗?60多个人!人都被骂跑了。而且,员工走的时候会想尽一切办法克扣工资。我跑了九十几天,没有功劳也有苦劳,算了800多块钱!扣了300多!30%!问了一下老员工,我算是扣的比较少的。我一个女人家,不容易,老公让我别跑了。我特么闹心。(2)关于客户,就是在饿了么下单买饭的人。在饿了么,客户其实就是冤大头!因为饿了么单量小,工资低,主管还克扣工资和罚款,而员工大多是托儿带母的人,所以会想办法从客户那里弄回来。举个栗子:你在饿了么下单买个华莱士套餐,一般都有鸡米花和薯条,那么我会在没人(大多是电梯间,这样不耽搁时间)的时候把鸡米花拿点出来,把薯条拿点出来,这样反复弄几次(炒菜,米饭,西餐……),一家人的晚餐就有了。只要顾客不发现就行。有两次,配送员在电梯吃顾客的东西让小区监控看到了,请吃一顿饭了事。(3)关于商家,就是饿了么上卖饭给顾客的饭店。商家一般对饿了么态度都不是很好。因为出了问题,饿了么都解决不了,只想赚钱,不想服务,哪有那么好的事?所以,商家的做法一般都是美团的单优先做,然后是堂食,最后才是饿了么的单。所以饿了么配送经常超时很久,很晚才送到。→_→综合以上因素,本人决绝的离开饿了么,顺便给广大消费者提个醒,买外卖要三思而行。万不得已的情况下,也不要用饿了么!??????
作者:邓建英